Schoonheidsinstituut Natur'elle
Huisregels
Annuleren
-
Wanneer u een afspraak wil annuleren vragen wij u dit 24u op voorhand te doen. Dit kan telefonisch, per e-mail of per smsbericht.
-
Indien u niet tijdig annuleert wordt er 50% van het bedrag aangerekend als annulatiekost.
-
Wanneer u niet komt opdagen, zonder ons te verwittigen, zal de behandeling voor 100 % aangerekend worden. Dit omwille van wederzijds respect. De gereserveerde plaats kunnen we niet meer invullen. Vaak moeten we klanten teleurstellen vanwege een volle agenda. Het is dan heel jammer als we die behandeling aan niemand anders hebben kunnen geven.
Bereikbaarheid
-
Tijdens behandelingen zijn wij telefonisch moeilijk bereikbaar. Gelieve daarom een voicemailbericht of sms te sturen en wij zullen u zo spoedig mogelijk contacteren.
Cadeaubonnen
-
Cadeaubonnen hebben een geldigheidsdatum van 6 maanden. Indien u door ziekte, vergetelheid.... verhinderd bent om de cadeaubon te gebruiken mag deze 6 maanden na geldigheidsdatum ingeruild worden voor producten.
-
Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld.
-
Cadeaubonnen zijn persoonlijk en kunnen niet doorgegeven worden aan derden.
Betalingen
-
Er kan betaald worden met cash geld, Payconiq of de Bancontact-applicatie op je gsm.